“車輛制造是放心工程！”
百客興，進入電動車行業時間雖然不是最早的，但其背景卻有著二十年自行車生產研發和市場運作經驗。同時，作為目前國內臺商投資電動三輪車行業為數不多的企業，自成立那天起，百客興就秉承了其團隊的事業傳統——車輛制造是放心工程！所謂放心工程，就是把百客興車輛制造定義為：造每輛車都是放心車，其意義與要求遠遠超出了一般的合格。
百客興對放心車的理解是，百客興造出的每一輛車都要讓老百姓、消費者、銷售人員、合作伙伴、企業本身乃至社會等各個層面實現放心。安全、舒適、耐用、節能是百客興放心車的標準。從每個零件開始就嚴格把關，焊接、調校、組裝以及試跑、碰撞、環境測試等等都有嚴格的標準，確保百客興電動三輪車的質量絕對可靠和卓越品質。在百客興看來，一輛電動三輪車對消費者來說，承載是他或更多人的安全、追求、希望和幸福，每一個消費者苛求在使用的過程中，放心相伴，貫穿全程，一路放心。
放心車，百客興從第一輛車上線就已經開始，沒有盡頭，是百客興的追求與使命。誠然，百客興為了“放心車”要比同行要付出更多心血，生產周期會被拉長，生產成本會被增加……，但這是百客興人的傳統和價值所在，這沒有半點折扣。值得驕傲與欣喜的是，百客興電動三輪車上市以來，產品品質廣受好評，消費者均有感覺到百客興的放心品質，百客興也獲得了企業自身的迅猛發展。
“我們必須比別人看得更遠!
如果說一開始“百客興，放心車”是傳統，是根基，是企業實力的話。那么今天，百客興人又提出品牌將成為中國電動三輪車行業未來發展的趨勢，而且已經在行動中。規劃建立整合品牌形象、導入整合品牌戰略系統、聘請實力明星代言品牌、即將實施品牌整合傳播等等，百客興蓄勢待發。當有人問起，當前中國電動車行業市場魚龍混雜，良莠不齊，何以見知名品牌時代是趨勢時？
百客興的總經理陳云星先生說，“我們擁有多年的車輛制造與市場營銷經驗，我們必須比別人看得更遠！”陳總還說，打造品牌就是讓更多的消費者體驗百客興的全程放心服務，一開始要放心地選擇百客興，到放心地開上百客興，再到一路放心地用著百客興。而對經銷商等合作伙伴呢，同樣也是放心，打造品牌，加大市場營銷傳播，營造“放心”效應，更與百客興一起放心做事業，真正實現“百萬顧客都興旺”。在此品牌戰略思想指導下，2011年2月，百客興電動三輪車正式簽約香港著名影星何家勁作為其品牌形象代言人。
